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Dazu gehören: |
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Arbeitsplatzrechner oder Clients wie PCs, Notebooks, und Thin-Clients |
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Smartphones und Tablets |
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Peripheriegeräte wie Scanner, USB-Sticks etc. |
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die installierte Software |
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die Berechtigungen des Anwenders innerhalb der IT-Infrastruktur |
Die Ausrüstung eines Arbeitsplatzes hängt von den Aufgaben des entprechenden Mitarbeiters ab. Dabei werden vor allem mobile Lösungen immer wichtiger.
Aber auch Drucker und Peripheriegeräte müssen optimal auf die Aufgaben des Mitarbeiters abgestimmt sein, genau so wie die Berechtigungen innerhalb der IT-Infrastruktur.
Unser Clientmanagement berücktsichtigt dies. Wir strukturieren und standardisieren die Arbeitsplatzumgebung Ihrer Mitarbeiter gemäß ihren Aufgaben.
Inventarisierung
Hierbei wird dokumentiert, welche Programme auf dem Arbeitsplatz installiert sind. Wichtig ist es, auch Programme oder Software zu identifizieren, die eigentlich nicht auf dem System sein dürften.
Die Inventarisierung ist gleichzeitig die Basis für die Lizenzverwaltung und Versionskontrolle. Ohne eine geeignete Versions- und Lizenzkontrolle kommt es erfahrungsgemäß schnell zur Verwendung verschiedenster Software-Versionen auf einem IT-System oder innerhalb eines Unternehmens, von denen eventuell einige ohne Lizenz benutzt werden.
